Βοήθεια για τα ebooks
Βοήθεια για τα e-books
Τα e-books που διατίθενται μέσω του Ηλεκτρονικού Βιβλιοπωλείου Πατάκη προστατεύονται με τεχνολογία DRM (Digital Rights Management), η οποία επιτρέπει την ανάγνωσή τους μόνο μέσω συμβατών εφαρμογών ανάγνωσης ψηφιακών βιβλίων.
Τα e-books δεν είναι συμβατά με συσκευές Kindle της Amazon, καθώς οι συγκεκριμένες συσκευές δεν υποστηρίζουν το σύστημα προστασίας DRM που χρησιμοποιείται.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Για την ανάγνωση των e-books απαιτείται η δημιουργία λογαριασμού ByteBooks ID και η εξουσιοδότηση της συσκευής σου πριν από το πρώτο κατέβασμα του βιβλίου.
Σημαντική διευκρίνιση
Αν ένα βιβλίο αναγράφεται ως (e-book / PDF), αυτό δεν σημαίνει ότι θα λάβεις ένα ελεύθερο αρχείο PDF.
Θα λάβεις έναν σύνδεσμο λήψης που θα σου επιτρέψει να κατεβάσεις το βιβλίο μέσω εφαρμογής ανάγνωσης συμβατής με DRM.
Περιορισμοί χρήσης
Μπορείς να χρησιμοποιήσεις τα e-books σου σε έως 6 διαφορετικές συσκευές ταυτόχρονα, αρκεί όλες οι συσκευές να έχουν εξουσιοδοτηθεί (authorized) με τον ίδιο λογαριασμό ByteBooks.
Επίσης παρέχεται δυνατότητα εκτύπωσης έως και 30% του περιεχομένου του βιβλίου.
Συνοπτικά, τα βήματα που θα πρέπει να κάνεις είναι:
- Να δημιουργήσεις έναν λογαριασμό ByteBooks ID με το email και τον κωδικό πρόσβασης της επιλογής σου.
- Να κατεβάσεις την κατάλληλη εφαρμογή για την ανάγνωση των e-books (Adobe Digital Editions ή PocketBook Reader, ανάλογα με τη συσκευή σου).
- Να εξουσιοδοτήσεις (Authorize) τη συσκευή σου χρησιμοποιώντας τα στοιχεία του λογαριασμού ByteBooks ID.
- Να κατεβάσεις και να ανοίξεις το e-book σου μέσω της εφαρμογής ανάγνωσης.
Νέος χρήστης
Συμπληρώνεις:
- Όνομα
- Επώνυμο
- Κωδικό πρόσβασης
Πατάς Create Account & Verify.
Επιβεβαίωσε το email σου
Θα λάβεις μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από:
Το email θα περιέχει έναν προσωρινό κωδικό επιβεβαίωσης (OTP).
- Άνοιξε το email.
- Αντίγραψε τον κωδικό OTP.
- Επικόλλησε τον στο πεδίο επιβεβαίωσης.
- Πάτησε Verify Email.
Μετά την επιβεβαίωση του email, ο λογαριασμός ByteBooks θα έχει δημιουργηθεί επιτυχώς.
Βήμα 2: Εγκατάσταση εφαρμογής ανάγνωσης
Στη συνέχεια κατέβασε στον υπολογιστή σου το ειδικό λογισμικό της ADOBE για ανάγνωση ebooks, Adobe Digital Editions, μεταβαίνοντας στον ιστότοπο της Adobe Inc., ή την εφαρμογή Adobe Digital Editions ή PocketBook Reader στην έξυπνη συσκευή σου (ανάλογα με το λειτουργικό σύστημά της), ακολουθώντας έναν από τους αντίστοιχους συνδέσμους παρακάτω, ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σου.
Για Windows - κατέβασε το πρόγραμμα δωρεάν εδώ
Για Mac OS - κατέβασε το πρόγραμμα δωρεάν εδώ
Για Android - κατέβασε την εφαρμογή Pocket Book δωρεάν εδώ ή την εφαρμογή Adobe Digital Editions δωρεάν εδώ
Για Iphone/ Ipad - κατέβασε την εφαρμογή δωρεάν εδώ
Βήμα 3: Εξουσιοδότηση συσκευής
Άνοιξε το Adobe Digital Editions.
Επίλεξε:
Help → Authorize Computer
Συνδέσου με το ByteBooks ID και τον κωδικό σου.
Υφιστάμενοι χρήστες Adobe ID
Αν δεν είχες ποτέ Adobe ID, ακολούθησε τις οδηγίες της ενότητας «Νέος χρήστης».
Θα ανοίξει η σελίδα δημιουργίας λογαριασμού ByteBooks.
Βήμα 2: Δημιούργησε νέο ByteBooks ID
Συμπλήρωσε:
- Όνομα
- Επώνυμο
- Διεύθυνση email
- Κωδικό πρόσβασης
- Επιβεβαίωση κωδικού πρόσβασης
Αν είχες ήδη Adobe ID
Ενεργοποίησε την επιλογή:
«I have an existing Adobe eBooks to migrate»
Η επιλογή αυτή επιτρέπει τη μεταφορά των υπαρχόντων αδειών χρήσης των e-books σου.
Στη συνέχεια πατησε:
Send OTP
Βήμα 3: Επιβεβαίωσε το email σου
Θα λάβεις μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από:
Το email θα περιέχει έναν προσωρινό κωδικό επιβεβαίωσης (OTP).
- Άνοιξε το email.
- Αντίγραψε τον κωδικό OTP.
- Επικόλλησέ τον στο πεδίο επιβεβαίωσης.
- Πάτησε Verify Email.
Μετά την επιβεβαίωση του email, ο λογαριασμός ByteBooks θα έχει δημιουργηθεί επιτυχώς.
Βήμα 4: Συνδέσου στο Adobe Digital Editions
Συχνές Ερωτήσεις
Όχι. Τα e-books σου παραμένουν διαθέσιμα και μεταφέρονται στο νέο σύστημα, αρκεί να δημιουργήσεις ByteBooks ID με το ίδιο email που χρησιμοποιούσες στο Adobe ID.
Όχι. Συνεχίζεις να χρησιμοποιείς το Adobe Digital Editions ή PocketBook Reader όπως ακριβώς και πριν.
Στις περισσότερες περιπτώσεις όχι. Ορισμένα βιβλία ενδέχεται να εμφανιστούν αυτόματα στη βιβλιοθήκη σου, ενώ άλλα μπορεί να χρειαστεί να τα κατεβάσεις ξανά από τον λογαριασμό σου όταν θελήσεις να τα διαβάσεις.
Όχι άμεσα. Ωστόσο, όταν χρειαστεί να εξουσιοδοτήσεις νέα συσκευή ή να συνδεθείς ξανά στο Adobe Digital Editions, θα πρέπει να δημιουργήσεις ByteBooks ID.
Εάν αντιμετωπίζεις οποιοδήποτε πρόβλημα με τη διαδικασία μετάβασης ή την ανάγνωση των e-books σου, μπορείς να επικοινωνήσεις με το Τμήμα Ψηφιακών Βιβλίων των Εκδόσεων Πατάκη στο ebooks@patakis.gr.
Εάν αντιμετωπίζεις οποιοδήποτε πρόβλημα με τη διαδικασία μετάβασης ή την ανάγνωση των e-books σου, μπορείς να επικοινωνήσεις με το Τμήμα Ψηφιακών Βιβλίων των Εκδόσεων Πατάκη:
ebooks@patakis.gr
☎ 210 36 50 065
Συχνές Ερωτήσεις
Θα χάσω τα e-books που έχω αγοράσει;
Όχι. Τα e-books σου παραμένουν διαθέσιμα και μεταφέρονται στο νέο σύστημα, αρκεί να δημιουργήσεις ByteBooks ID με το ίδιο email που χρησιμοποιούσες στο Adobe ID.
Πρέπει να εγκαταστήσω νέο πρόγραμμα;
Όχι. Συνεχίζεις να χρησιμοποιείς το Adobe Digital Editions ή PocketBook Reader όπως ακριβώς και πριν.
Πρέπει να ξανακατεβάσω τα βιβλία μου;
Στις περισσότερες περιπτώσεις όχι. Ορισμένα βιβλία ενδέχεται να εμφανιστούν αυτόματα στη βιβλιοθήκη σου, ενώ άλλα μπορεί να χρειαστεί να τα κατεβάσεις ξανά από τον λογαριασμό σου όταν θελήσεις να τα διαβάσεις.
Το Adobe Digital Editions λειτουργεί ήδη στον υπολογιστή μου. Πρέπει να κάνω κάτι;
Όχι άμεσα. Ωστόσο, όταν χρειαστεί να εξουσιοδοτήσεις νέα συσκευή ή να συνδεθείς ξανά στο Adobe Digital Editions, θα πρέπει να δημιουργήσεις ByteBooks ID.
Χρειάζομαι βοήθεια
Εάν αντιμετωπίζεις οποιοδήποτε πρόβλημα με τη διαδικασία μετάβασης ή την ανάγνωση των e-books σου, μπορείς να επικοινωνήσεις με το Τμήμα Ψηφιακών Βιβλίων των Εκδόσεων Πατάκη:
☎ 210 36 50 065
Επιστροφή e-book
Ο πελάτης που αγοράζει ένα ηλεκτρονικό βιβλίο διατηρεί το δικαίωμα υπαναχώρησης εφόσον δεν έχουν παρέλθει 14 ημερολογιακές ημέρες από την αγορά του συγκεκριμένου ηλεκτρονικού βιβλίου και εφόσον δεν έχει πραγματοποιηθεί λήψη του αρχείου από τον server της Σ. ΠΑΤΑΚΗΣ Α.Ε.Ε.Δ.Ε (download – fulfillment). Σε κάθε άλλη περίπτωση ο πελάτης δε δικαιούται να ζητήσει επιστροφή χρημάτων ούτε να προβάλει άλλη σχετική απαίτηση με καμία δικαιολογία (είτε διότι για τεχνικούς λόγους δεν μπορεί να διαβάσει το ηλεκτρονικό βιβλίο είτε διότι θεωρεί ότι το βιβλίο που αγόρασε δεν ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του είτε για οποιονδήποτε άλλο λόγο). Βεβαίως, εάν υπάρχει ένα τεχνικό πρόβλημα κατά τη μεταφορά του ηλεκτρονικού βιβλίου από τον server της Σ. ΠΑΤΑΚΗΣ Α.Ε.Ε.Δ.Ε. στον πελάτη ή εάν ο πελάτης για κάποιο λόγο δεν μπορεί να το διαβάσει, μπορεί να έρθει σε επαφή με τον υπεύθυνο του Τμήματος Ψηφιακών Βιβλίων της Σ. ΠΑΤΑΚΗΣ Α.Ε.Ε.Δ.Ε. (τηλ.: 210-5205665, 2103650065, e-mail: ebooks@patakis.gr) προκειμένου να λυθούν αυτά τα τεχνικά προβλήματα, για τα οποία η εταιρεία μας έχει ευθύνη μόνο στον βαθμό που δημιουργήθηκαν από δική της υπαιτιότητα.
Login and Registration Form